Conditions générales de vente et informations légales

"L'atelier de Sara", Chemin du Marbre Noir, 13100 Aix-en-provence.

La couturière (moi) :  Sara B. Fonteix

Auto-entreprise immatriculée sous le numéro de SIRET : 511 809 477 00017

Dispensé de TVA selon l'article 293 B du CGI.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ou de réajuster les prix de sa boutique en ligne à tout moment.

Paiement des commandes : Le client à la possibilité de régler sa commande en chèque personnel ou en paiement sécurisé via Paypal.

Livraison : les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors du passage de la commande sauf demande spéciale effectuée dans la section "contact".  Le coût d'âcheminement de votre colis tient compte uniquement des tarifs en vigueur pratiqués par La Poste. 

Pour un petit envoie (par exemple pour un lot de lingettes) l'expédition se fera sous enveloppe bulle au tarif lettre, sauf si vous préférez un envoie sécurisé en Lettre Max. Un simple petit message dans ma rubrique contact avant de passer votre commande et on réjustera les frais de port.

Pour les colis plus important, j'utilise des cartons de récup' en très bon état et l'envoie se fait en Colissimo suivi.

Service après-vente : si malgrès tout le soin apporté à la confection, il arrivait qu'une pression se défasse ou qu'une couture lâche, je m'engage à vous réparer le défaut de fabrication gratuitement. L'article doit être retourné sous 30 jours à compter du jour de sa réception. Les frais de port seront partagés entre le vendeur et l'acheteur.

Echange/Retour : vous disposez d'un délais légal de 7 jours à compter du jour de la réception de votre colis pour retourner le ou les articles qui ne vous satisferaient pas pleinement. De mon côté je m'engage à vous l'échanger ou vous le rembourser sous 30 jours. Dans les deux cas les frais de port seront partagés.